01、下载量暴增,GMV翻倍了
在这个草长莺飞的4月,作为敦煌网的一名工作人员,李枫的心情像春日一样明媚。
敦煌网是定位为全球中小零售商的一站式B2B交易和服务平台,由王树彤于2004年创立。最近几天,李枫接到的电话咨询,比平时多出不少。这些潜在客户如果能达成合作,他会比以前多赚很多。有人询问李枫怎么成为敦煌网渠道服务商?也有人问怎么能入驻敦煌网?还有人问现在入场敦煌网来不来得及?
这一幕发生的起因,源于敦煌网的一夜爆火。从4月12日起,美国人疯狂下载敦煌网。敦煌网在美区App Store的排名,从第352位飙升至4月15日的第2位,仅次于ChatGPT,甚至超越了谷歌等巨头。
下载量环比暴增800%之时,订单量也涌向敦煌网。敦煌网跨境电商官方视频号显示,4月每天有超3000家美国批发商下单。人们开启抢钱模式背后,敦煌网的GMV(商品交易总额)也发生巨变。
《财经天下》从知情人士处了解到,3月底,敦煌网每天平均GMV在1500万美元,而4月12日~15日下午,每天平均GMV大约为4000万美元。
商家也跟着敦煌网吃肉喝汤了。在这家跨境电商平台背后,站着260万家供应商。他们中的少部分为海外商家,大部分为中国商家,覆盖中国制造业全链条,包括义乌小商品、深圳3C数码以及广州箱包等产业集群带的中小企业。
一些敦煌网的商家或渠道商在抖音等社交平台上,高兴地晒出自家店铺或服务店铺的成交额截图。“销售额创新高了。”抖音号为“敦煌网运营XX”的博主告诉《财经天下》。从她发布的视频来看,4月15日这一天,有店铺成交金额为12163.11美元,比上周增加3262.52美元;有店铺成交金额为9126.44美元,比上周增加2464.86美元。
《财经天下》梳理发现,能够在敦煌网爆火后,开启抢钱模式的人,具备一些特点,他们在敦煌网爆火之前就入驻了。
除购买广告推广等服务外,如其他电商平台一样,在敦煌网的算法机制下,自然流量较难给到新入驻的商家。而一直在敦煌网“打桩子”,且打得相对牢固的优质商家,更容易被自然流量看到。
李枫告诉《财经天下》,一个店铺获得自然流量最基础的维度,是商品数量多、质量高。以数量为例,如果100个品都不到,曝光度会很少。如果能做到1000个品的覆盖,曝光度就会大。
除此之外,商品价格、图片质量、买家可信度等,也与获得自然流量有关。并且,他们大多具备“四维能力”,即合规性、敏捷性、数据力、生态协同。
“即优先入驻Choice计划,利用DHLink(敦煌网自营物流)降本增效,借助这次爆火撕开品牌溢价壁垒,建立‘高性价比+透明供应链’的差异化认知。”跨境电商人士王波向《财经天下》总结道。
这些商家分布在一些热门类目中,比如鞋包、3C数码、家居、珠宝手表等。“尤其是鞋子、珠宝、衣服这几个类目,最近销量翻倍比较明显。”敦煌网另一名工作人员张梓告诉《财经天下》,新商家如果要做这些类目,现在比较难通过审核。
在王波看来,敦煌网的鞋子、珠宝、服装类目,在此次爆火中销量激增,主要得益于关税政策、供应链优势、消费者行为变化,以及平台策略的多重共振。这些也是敦煌网这个老牌网站逆天改命的主要原因。
02、老牌网站如何逆天改命?
作为中国跨境电商的先行者,敦煌网首创“按交易额抽取佣金”模式,打破了传统外贸依赖大额订单的局限,填补中小微企业跨境交易的市场空白。
2008年是敦煌网高速发展的一年,其与全球知名在线拍卖及购物平台eBay达成战略合作,年交易额突破14亿元。随后,通过与全球领先的在线支付服务商PayPal、全球物流与供应链巨头UPS等的合作,敦煌网初步搭建了“信息流-资金流-物流”三位一体的供应链体系。
2010年,敦煌网推出跨境网商培训计划,累计孵化20万卖家,并上线“敦煌一站通”整合物流与支付服务,初步形成交易闭环。也正是从此时起,因竞争和技术问题,敦煌网进入漫长的调整期。
当年,阿里巴巴推出了跨境电商平台速卖通以B2C零售模式抢占市场,敦煌网在B2B与B2C之间摇摆不定导致用户流失,市场份额被挤压。做跨境电商的王丽,对此感触颇深。
2011年,王丽同时成为敦煌网和速卖通的商家。王丽运营一段时间后发现,“敦煌网单子比较少,流量比不上速卖通。网站一些操作,也比较麻烦”。她向《财经天下》回忆道。
一年左右,在敦煌网收获甚少的王丽,将重心转到速卖通。2011年到2015年,正是速卖通快速发展的黄金时期。几乎同一时间,阿里国际站、亚马逊等平台,通过流量和物流优势,进一步挤压敦煌网的生存空间。
到2021年,在Shein、Temu等新兴平台的爆发式增长中,因模式固化、资本不足而增长乏力的敦煌网,在跨境C端零售浪潮中更为被动。
好在,从2022年开始,以B2B业务为根基的敦煌网开始发力:推出“星航工厂计划”,整合供应链资源;成立敦煌集团,形成DHgate(中心化平台)+MyyShop(社交电商)+DHLink(物流)的生态矩阵。这为敦煌网今天的爆火,打下了基础。
近日,随着对等关税风波持续发酵,4月11日至13日,一些博主在TikTok上发布了一些奢侈品代工揭秘视频。如Lululemon瑜伽裤成本仅5美元,官网售价76英镑(约100美元);爱马仕包包成本600美元,零售价3.8万美元。
界面新闻报道称,TikTok上的视频强调,外界所以为的来自欧洲的包袋、服饰鞋履等奢侈品,实际上都是来自中国制造。有博主发布的开箱视频展示了LV、Prada的品牌包袋与鞋。
在视频内容上,有一行小字显示,可以去敦煌网这样的平台,用更低的价格购买到类似的商品, 这引发了一部分美国人对品牌溢价的反思。
毕竟,近些年来,他们的消费理念和习惯,发生了翻天覆地的变化。在多重因素的共振下,敦煌网成为美国人心中“去品牌化消费”的代表。
在不少揭秘视频的评论里,很多网友在询问链接,如何才能在平台上买到这样的商品。这使得敦煌网的搜索量和下载量暴增。
▲MyyShop官方网站截图
《财经天下》通过前述知情人士了解到,敦煌网旗下的社交平台MyyShop,也为敦煌网这次的爆火出了一份力。
公开信息显示,截至2025年,MyyShop已连接超100万TikTok网红(粉丝量>10万),提供带货分佣机制,视频包含商品链接。
除此之外,敦煌网官方TikTok账号,也曾发布“供应链揭秘”视频,直接内嵌App下载链接。敦煌网的政策调整,也为自己添了把火。
比如通过智能分单技术和海外仓布局,实现物流成本降低40%。4月11日,敦煌网还推出“关税护航计划”,以及配套相关技术措施吸引了一批美国中小商家。要知道,他们在敦煌网上采购,成本仅为本地渠道的五分之一到三分之一。
将敦煌网搁置很久的王丽,在时隔多年后的4月16日再次申请入驻敦煌网。虽然对敦煌网昔日“阴影”仍然存在,但王丽还是愿意重启这个老牌跨境电商平台。
毕竟,在大部分跨境电商平台流量见顶中,敦煌网是少见的流量逆势增长的网站之一。“也多一个赚钱的渠道。”缴纳了一些费用,等待审核通过后,王丽才能重启敦煌网。
03、创始人曾与雷军并肩战斗
看到敦煌网如今的红红火火,曾与雷军并肩战斗的王树彤,想必内心是极其高兴的。
1968年出生于北京的王树彤,从北京邮电大学电子工程学院毕业后,在清华大学软件开发与研究中心任教。这段时间,王树彤展现出高效的工作能力。市场传闻,她在周一便能完成整周的工作。
1993年到1999年,王树彤历任微软市场服务部经理、事业部发展经理,成为微软最年轻的中国区高管,团队贡献占微软中国区销售额的三分之一。
1999年,王树彤在思科担任市场营销部经理,是当时亚太区唯一女性高管,带领团队获评“思科亚洲最佳团队”。
在王波看来,王树彤在两家跨国企业的经历,为后续创立卓越网和敦煌网奠定了国际化视野以及资源整合能力。
1999年,王树彤和小米创始人雷军、凡客创始人陈年一起创办了卓越网。在担任这家公司CEO期间,卓越网成为中国最大的网上音像店,开创国内B2C电商先河。
2002年,王树彤离任后,卓越网被亚马逊收购。2004年,王树彤创立了敦煌网。之所以取名敦煌网,王树彤是想走出一条网络丝绸之路。“她是典型的破局型企业家。”王波向《财经天下》评价道。
要知道,在这一年,王树彤便预见跨境电商对传统外贸的颠覆性,坚持“在线交易”,被《硅谷评论》评价为“富有远见的领导者”。
▲敦煌网官方网站截图
当外界质疑敦煌网模式时,王树彤以“十年长跑”的心态,在敦煌网持续盈利的前提下,坚持推动平台从B2B向社交电商延伸。“创业要随时警惕出局。”王树彤曾说。
敦煌网如今的崛起,与王树彤的努力密切相关。“她抓住关税契机的能力,源于技术突破(拆单算法)、供应链整合(柔性生产)和流量运营(TikTok内容营销)的三重合力。”王波认为。
以技术突破为例,王树彤利用算法,将大额订单拆分为多个800美元以下免税包裹,结合多口岸清关优化,降低买家30%以上成本。
与此同时,王树彤还整合260万中国工厂,支持50件起订的“小单快反”模式,72小时内完成设计、生产、发货。14个海外仓覆盖欧美关键节点,物流时效从传统45天缩短至7天,成本也比一些同行低一些。
面对敦煌网的爆火,等待审核通过的王丽显得有点忧心忡忡。除是速卖通、敦煌网的商家外,王丽同时还在Temu、1688、虾皮、Wish等跨境电商平台上经营。
近年来,市场环境越来越卷,王丽的生意也难做。速卖通等个别平台单量不错,“大部分订单量一般”。
尽管敦煌网的定位是为中小微企业提供跨境交易的平台,但王丽发现,对做小金额的商家来说,敦煌网的佣金不大友好,“100美元,敦煌网抽成12.5美元,速卖通是8美元”。
对此,张梓告诉《财经天下》,主要看卖的是什么产品,如果是老百姓需要的品种,比如服饰、鞋帽等订单量就会多一些。单量多的话,物流成本就会降低,佣金就会下来。这并非无稽之谈。
王丽出示的一张截图显示,她所在的类目,订单金额在300美元以下,佣金比例是12.5%;300美元以上佣金是6%。针对自己在敦煌网的发展,王丽担心重蹈覆辙,“要是单量没有那么多,成本就会很高,也赚不了多少钱。”
她抛出一个疑问:敦煌网会一直火下去吗?对于这个问题,李枫直言不讳,“可能是阶段性的。但至少,通过这段时间的热度,更多的人看到,并连接到敦煌网。”
王树彤也曾说过,跨境电商的下半场不是竞争逻辑,而是连接逻辑,不是你能打败多少人,而是你能和多少人合作,你能和多少人连接。
(文中人物李枫、王丽、王波、张梓为化名)
作者 | 易浠,编辑 | 吴跃,图片来源 | 视觉中国,本内容来自财经天下WEEKLY