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超级应用!下一个“微信”要来了

在DeepSeek中输入这个问题,它给出的回答是:该概念与“iPhone 4时刻”“ChatGPT时刻”等类似,代表技术普及的关键转折点。例如,ChatGPT 通过生成式AI引发全球AI革命,而“DeepSeek时刻”则进一步推动技术成本压缩至原成本的5%以下,实现从实验室到市场的跨越。

在DeepSeek中输入这个问题,它给出的回答是:该概念与“iPhone 4时刻”“ChatGPT时刻”等类似,代表技术普及的关键转折点。例如,ChatGPT通过生成式AI引发全球AI革命,而“DeepSeek时刻”则进一步推动技术成本压缩至原成本的5%以下,实现从实验室到市场的跨越。

仿佛突然之间,各领域都在追逐自己的“DeepSeek时刻”。3月6日,一款名为“Manus”的通用型AI Agent(人工智能代理,也称智能体)的产品演示视频在中文互联网一日之内爆红。

Manus由中国创业公司Monica.im推出。与此前常见的AI聊天机器人不同,它能根据用户指令,自主调用数据和工具完成复杂任务,如规划旅行、创建PPT、分析财报等。一些科技自媒体兴奋地称其为通用AI Agent的“DeepSeek时刻”,相关概念股涨停。不过,Manus很快被质疑饥饿营销和套壳操作——由于Manus处于内测阶段,体验邀请码稀缺,一度在二手平台上被炒到了上万元。

即便如此,这一热度背后折射了大众对AI应用的更多期待。1月20日,DeepSeek发布大模型DeepSeek-R1后走红,在国内完成了一场全民AI普及教育。打工人开始用AI大模型写周报、做PPT,还有人用AI“算命”—— 大模型开始渗透到许多人的生活中。

大厂也加速拥抱大模型。百度腾讯字节跳动阿里巴巴京东等国内科技大厂,均已在自家体系中融入了DeepSeek,发力ToC (面向消费端)的应用。

DeepSeek的开源颠覆了大模型的主流游戏规则,让AI平权,在互联网流量瓶颈的背景下,它带来了新一轮的机遇。大厂们加速布局,试图在流量入口和用户竞争中占据先机。谁能孕育出下一个微信、抖音级超级应用,或许会定义科技大厂的下一个十年。

超级应用!下一个“微信”要来了

大厂又“打起来了”

在腾讯位于深圳的部分办公楼内,厕所区域近期张贴上了腾讯元宝的招聘启事,欢迎员工内部转岗加入。3月4日,一位接近腾讯元宝的人士在接受《中国新闻周刊》采访时提及了这一细节,从侧面反映出这一AI应用当下的热度。

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腾讯元宝是腾讯基于自研的混元大模型推出的AI助手应用,在2024年5月30日上线。在此之前,市面上早已出现了百度的文心一言、月之暗面的Kimi、字节跳动的豆包、阿里巴巴的通义千问等ToC(面向消费者)应用。

相比之下,很长一段时间,腾讯元宝只是一个“小透明”。第三方互联网大数据平台QuestMobile数据显示,截至2024年12月,腾讯元宝App端MAU(月活跃用户数)仅有291万,豆包、Kimi的月活用户分别为7523万、2101万,排名前二。另一家数据公司Xsignal(奇异因子)提供的最新数据显示,截至2025年1月末,DeepSeek的MAU高达8472万,腾讯元宝排名第27,MAU大约在120万。

不过,这在一定程度上也成了腾讯承接这次红利的优势。在DeepSeek开源后,国内多家科技大厂在自家体系中接入DeepSeek R1。Xsignal(奇异因子)创始人刘震向《中国新闻周刊》坦言,接入DeepSeek,企业可以吃到溢出的流量红利,但这个动作也会在市场形成“自研大模型不如DeepSeek”的认知,很伤害自己大模型的品牌。所以在过去一个月中,百度、字节跳动面对是否接入DeepSeek,一度处境尴尬。

上述接近腾讯元宝的人士向《中国新闻周刊》分析,腾讯的大模型产品之前做得没有那么突出,接入DeepSeek的包袱也最轻,“而且腾讯最核心的就是产品文化,只要应用产品好用就行”。他透露,在此之前,腾讯内部“苦创新久矣”,一直在等待新产品,此次遇到AI应用的机遇,更愿意举集团之力来推广。

2月15日,微信搜索开始灰度测试“AI搜索”功能,接入DeepSeek-R1模型。3天后,微信官方发文称,因资源紧张,AI搜索不稳定,开始将用户导流给腾讯元宝。

随后腾讯元宝开启密集的投放模式。QQ、微信生活服务“九宫格”、腾讯视频腾讯音乐等腾讯内部平台,纷纷为腾讯元宝提供了流量曝光。在抖音、B站知乎等外部主流平台上,也能频繁看到腾讯元宝的广告。据《财经天下周刊》引用AppGrowing平台数据,截至2月27日,腾讯元宝在27天内累计投放金额达2.81亿元,其中大部分投放集中在2月13日之后。

2月22日,腾讯元宝超越豆包,升至中国区苹果免费App下载排行榜第二,10天后,赶超DeepSeek登至榜首。但“桂冠”戴得并不轻松。因为用户协议中的条款引发争议,3月5日,腾讯元宝专门开通微博对上述用户协议致歉,腾讯公关总监张军也转发致歉。腾讯元宝表示,最新版本已增加数据管理功能,新增了体验优化开关,且默认是关闭的。

事实上,腾讯元宝登顶的路径是流量争夺的一贯打法。2024年,Kimi和豆包都曾通过烧钱换市场。字节凭借抖音、今日头条西瓜视频等庞大的流量引擎,为豆包带来了用户量的迅猛增长。据第三方统计,2024年年初,豆包的MAU不足200万,但到了11月,其MAU已飙升至5998万,仅次于ChatGPT,位居全球第二,国内第一。Kimi自2024年3月起,每个月的广告投放都在上千万级别,到了当年10月,投入增至2亿元。

继腾讯之后,字节跳动近期也在计划加大引流。据科技媒体“Tech星球”报道,抖音近期正在测试接入豆包的AI能力,并计划在抖音App内,为豆包开放两个超级入口:一个位于短视频界面,与点赞、评论、转发等功能并列,另一个位于抖音App的消息列表中,来打破此前豆包与流量平台之间的割裂状态。

只有DeepSeek,打破了超级应用依赖大厂重金投流的传统逻辑。DeepSeek用7天时间完成1亿用户的增长,此前的纪录由ChatGPT创下,用时2个月。更早之前,TikTok用了9个月,微信用了1年2个月,Facebook积累1亿用户用了4年6个月。但ChatGPT和DeepSeek的特殊之处在于,它们是大模型能力水平跃迁的胜利,两者最初几乎未有广告投放,靠技术和新奇性,吸引用户主动使用。

AI面向消费者的产品,能否成为超级应用,最终还是会回归拥有生态的大厂之间的竞争。刘震在接受《中国新闻周刊》采访时提到,作为商业产品,AI应用需要触达目标用户并实现持续传播,这高度依赖生态体系,例如字节跳动和腾讯的流量生态,或者华为、苹果的硬件生态,都能为AI应用推广提供关键支撑。

虽然腾讯元宝积极发力,大厂间AI应用赛道的竞赛才刚拉开帷幕。刘震指出,App下载量在业内看来只是一个宏观的参考指标,只是说明公司正大力为产品引流,促使下载量增长。要评判一款AI应用的真实实力,还得依据MAU、留存率、日均使用时长等指标。

AI面向消费者的产品留存率普遍较低。据量子位智库数据,2024年11月,在国内AI对话机器人App端中,平均三日留存率最高的豆包和Kimi,约为28%。

刘震还指出,近期,借此大势,很多AI应用的活跃用户规模包括豆包、Kimi等都实现了显著增长。但在此期间,接入DeepSeek的产品吃到了DeepSeek带来的大势红利,但也正遭受DeepSeek对自身大模型和AI应用品牌带来的虹吸反噬。未来随着流量红利的逐渐消退,如何留住用户,将成为这些产品的核心挑战。“当前的状况只是阶段性的结果,竞争格局远未尘埃落定。”

“超级应用”花落谁家?

MAU超过1亿,是业内评价一款App是否有超级应用潜力的重要指标之一。

刘震根据 Xsignal 所掌握的全球 AI 应用用户数据指出,在2025年之前,中国AI应用的头部App豆包的MAU最高只有八千多万,排名前50的应用中,后面20多个的MAU只有几十万——这意味着,AI应用在中国,还只是一个创新阶段的小众产业。“这或许也是腾讯此前不着急全力推AI ToC应用的原因,这样的用户数对于庞大中国市场来说实在有限,难以支撑起优质的商业模式。”

在DeepSeek-R1发布后,DeepSeek在7天完成1亿用户增长。Xsignal 的统计数据显示,截至2025年1月末,DeepSeek应用在Web端和App端的MAU成功突破1亿大关,顺利跨过关键拐点,展现出强大的市场竞争力与用户吸引力。

大厂调整大模型策略,更多是源于一种危机感。一位熟悉百度搜索的业内人士在接受《中国新闻周刊》采访时指出,大厂重新思考AI应用更重要的原因在于,DeepSeek开源,颠覆了大模型旧有的商业模式。

此前,全球大模型厂商大多通过自研闭源大模型,建立技术壁垒,通过调用API收费。但DeepSeek开源后,领先的大模型能力成了像“水电”一样的基础能力,厂商的壁垒大大削弱,需要快速转变,寻求一种新的业务入口。“这个其实是业内都很头疼以及都在渴求解决方法的问题,即大模型如何做到真正的商业化。”他坦言。

“DeepSeek又免费,效果又比你好,你不接,大家都去用别人的大模型,自己就‘死’了。”上述熟悉百度搜索的人士说。

360旗下的纳米AI搜索率先接入DeepSeek,在春节前后不到两周内,获得了2000万的用户,周鸿祎直言“这是360历史上在无线互联网上取得的最好成绩”。2月以来,除了腾讯元宝,腾讯旗下十多个产品矩阵式接入DeepSeek,涵盖腾讯文档QQ浏览器、腾讯地图等高频场景。

百度也快速做出调整。百度董事长李彦宏一直是闭源的忠实支持者,但百度近期也宣布,文心一言将全部免费使用,文心大模型将在6月开源。百度生成式AI产品百度文小言、百度搜索随后也宣布接入DeepSeek。字节跳动旗下的飞书火山引擎悟空浏览器相继接入DeepSeek。

另一个变化,便是大厂开始在AI ToC应用领域寻找机会。

今年2月,李彦宏在迪拜举办的世界政府峰会上也公开表示,整个世界目前都在焦急地寻找这样的超级App。“在ToC领域,我们还没有看到所谓的超级应用,就像移动互联网时代或社交媒体那样,拥有数亿日活跃用户,且人们每天在某个应用上花费两个小时。⋯⋯现在,ChatBot(聊天机器人)的平均用户使用时间大约是10分钟,而社交媒体则是100分钟或120分钟。我们离那种级别的应用还有很远的距离。”

“2025年应该是AI的应用之年,不会只有一个超级应用。”在近期召开的全国两会上,全国政协委员、360集团创始人周鸿掉在接受媒体采访时提到,DeepSeek让AI平权,当前AI领域竞争的焦点应该不再是做基座模型,而是基于DeepSeek极强的推理能力,结合各个应用场景发力做应用。

刘震从公司统计的AI应用数据看到,截至目前,全球AI应用中,最热的方向包括聊天机器人、AI搜索、AI教育、AI虚拟社交等方面。

搜索一直是互联网大厂争夺的关键流量入口之一。在移动互联网时代,微信、抖音、字节跳动、支付宝等应用内搜索,不断瓜分传统搜索引擎巨头百度的市场份额。上述熟悉百度搜索的业内人士解释,现在的大模型,进一步降低了搜索的技术壁垒,“各种变化带来的都是百度搜索入口的缩窄”。

“AI搜索应用未来的发展仍需进一步观察。”刘震指出。从大众使用体验来看,AI聊天机器人“兼容”了搜索功能,许多用户直接将DeepSeek、豆包、Kimi等当作搜索引擎使用。

上述熟悉百度搜索的业内人士提到:“AI搜索是当前最简单的答案,但显然,它不是大厂想要的那个答案,因为搜索只是一个入口和工具,而且与商业利益最易冲突。”但从另一个角度来看,AI搜索虽然不是那个新的超级应用,但至少是打破当前搜索份额局势的大锤。

被动等待会有“灭顶之灾”

业内的一个共识是,AI Agent将成为AI时代ToC应用的重要形态之一,只是这一超级助手究竟会以何种形式呈现,仍充满开放性。

中国AI Agent初创公司Babel的创始人张海龙对《中国新闻周刊》指出,Manus的产品包装和演示视频让人们感觉很新颖,但这类产品在过去近两年,已在全球AI领域被广泛讨论和实验过,并没有实质性的创新。

张海龙在2023年创办Babel,瞄准代码这一垂直领域,产品定位是AI程序员。他坦言,在创业初期,他和大部分从业者一样非常兴奋,认为AI Agent指日可待。但经过两年的探索,他看待AI Agent的心态越发冷静——AI Agent的能力依赖底层的大模型能力,但现有的大模型存在的两大硬伤,导致目前业内“没办法真正设计出一个有效、稳定的通用产品”。

他解释,第一个硬伤在于大模型的能力受限于其有效上下文长度,在实际训练中他们发现,当任务涉及的上下文超过50k Tokens(5万个token)时,模型的表现就会开始不稳定。Token是模型处理语言时拆分文本的最小单位,可以是一个单词、一个标点等,5万个token相当于一部5万字的短篇小说。在真实世界中,一个稍微复杂的通用任务所需的文本量,往往远超这一体量。

即便像Devin、Babel等产品只专注于细分领域,所需上下文更少,AI Agent仍然只能作为辅助工具存在,稳定地解决诸如代码提示等非常具体的任务,无法完全替代程序员自主工作。

一位不愿具名的AI Agent研究者指出,大模型的另一个硬伤是,它只能学习已有的知识,不具备自主学习新内容的能力,它无法像一个真人实习生那样,在工作过程中不断提升自己的能力,这进一步限制了大模型解决专业用户真实需求的能力。“也许它可以根据指令做PPT,但不一定能很好地满足一个专业用户的真实期望。”

受访者都提到,尽管很难明确什么是真正AI时代的超级应用,但可以排除一些“错误答案”。

在刘震看来,移动互联网时代的超级应用,核心在于强大的功能,比如社交、电商、订票等。他理解智能时代的超级应用,重点是智能属性,能主动识别、分析、满足用户需求,具备完成多项连续复杂任务的能力。

“AI时代的超级应用并非仅仅是移动互联网App的简单延伸,简单加上一些AI智能功能很难具备真正的领先性和不可取代性。大厂或许能凭借流量优势吸引一些用户,但如果不能创造出强粘性的智能体验,很难像抖音或微信那样拥有10亿级月活用户。”他说。

清华大学计算机系长聘副教授刘知远2022年发起成立大模型公司面壁智能,担任首席科学家。他在接受《中国新闻周刊》采访时强调,ChatGPT、DeepSeek火爆背后的关键,还是因为算法创新,让大模型具备更强的能力。“如果人们静态地看待大模型,认为现在的技术已经收敛,不需要太多算法创新,只是集中做应用和产品,一定会在未来受到AI技能跃迁的降维打击。”

他注意到,这一结果正在显现。2023年以来,许多投资人或从业者认为,只需要拥有类似ChatGPT的大模型,通过大量数据训练使其掌握更多知识,就能取得成功。Kimi等产品,是与ChatGPT形态相似的聊天机器人,但如今却面临DeepSeek的打击。未来一到两年内,可能会出现比DeepSeek更具高智能力的大模型,会再次对当前的深度思考模式带来冲击。

在刘知远看来,大厂目前拥抱DeepSeek是与时俱进的正确选择,但不能完全被动等待别人开源,这样只会让自己变得更加边缘。

“假如未来真正的AI Agent出现,其渗透的速度和深度一定会远超人们的想象,如果大模型厂商选择不开源,被动等待的企业将会面临灭顶之灾。科技巨头可以布局当下的ToC应用,但从根本上,还是要积极布局下一个技能点的跃迁。”刘知远说。

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算法降下普惠的暴雨

打工人的键盘长出藤蔓

新王冠在流量中

忽明忽灭

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(此诗由DeepSeek结合本文内容创作)

(记者王诗涵对本文亦有贡献)

发于2025.3.17总第1179期《中国新闻周刊》杂志

杂志标题:互联网大厂,争夺AI超级应用

记者:杨智杰

编辑:闵杰

本文来自网络,不代表冰河马新闻网立场,转载请注明出处:http://2024aish.bbs8.xyz/18665.html

作者: wczz1314

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